手机流量“越跑越快”成通病 实际通信资费不降反升

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  易观分析师赵子明表示,在用户层面,可能性流量使用习惯逐渐形成,用户频繁打开数据服务,原因分析分析流量消耗明显增加;自己面,然后 然后 手机应用为及时提醒用户更新和推送各类消息,往往会选取自动连接网络并进行更新,此时流量也会悄无声息地“被消耗”。

  手机流量“越跑很快”

  据某运营商技术人员表示,运营商流量的统计是通过IP和URL来统计,而都不 计算哪个应用进程进行了上网操作。可能性向用户展示那此访问的IP和URL,其数据量极其庞大,对于查看是哪个应用或操作原因分析分析流量异常的意义不大。

  所谓手机流量,简言之即手机与服务器之间交换的数据大小。在质疑运营商“偷跑流量”一方看来,作为移动数据业务价值链的主导方,运营商通过技术手段偷跑用户流量,在技术上可不可不里能 说“不费吹灰之力”,在利益驱动下很快推测出“偷流量”的结论。

  (记者 唐弢)

  为此,《经济参考报》记者联系了浙江省质监局和浙江省计量科学研究院,双方在研究院通信参数实验室进行了通信流量检测试验,以验证运营商对流量测算的准确性。结果显示,在三台多制式无线通信上网流量监测器中随机插入三大运营商SIM卡,下载同一文件,重复测试数为10次,流量检测数据偏差值均为0.1%至0.15%。

  目前,在流量使用提醒方面,运营商一方面采取流量费2000元或2000元封顶的最好的妙招,降低用户因流量使用异常的损失。同都不 有短信即时提醒,告知用户流量消耗状态。

  减少降费“获得感”

  《经济参考报》记者对每段用户手机流量使用状态进行调查后发现,用户流量过度消耗、运营商流量计费最好的妙招过低完善等大大问题 着实占据 ,已成为通信资费降低的一大掣肘。

  现在,手机、电脑可能性成为然后 然后 人畅游互联网的“标配”。根据中国互联网络信息中心发布的第39次《中国互联网络发展状态统计报告》,截至2016年12月,中国网民 规模达7.31亿,大概欧洲人口总量,互联网普及率达到53.2%。“一半多的中国人成了网民 。然后,网络覆盖、上网强度、流量资费是关乎民生改善的大事。”中国通信业观察家项立刚说。

  运营商“偷”流量说法不用说成立

  “流量偷跑”大大问题 也与手机系统有关。据3200手机安全专家介绍,安卓系统对应用权限是开放的,它允然后 个进程一同运行,即使用户在退出某个进程后,该进程还可能性在后台继续运行并消耗流量。

  对此,杭州某运营商市场部负责人黄女士表示,提速降费工作受业务调整、网络升级、系统改造、渠道落地等众多因素影响,都要一定的准备时间,每有另有另另一个用户最终享受到相关优惠和感知提升也是有另有另另一个逐渐变化的过程。

  据统计,2017年全国消费者手机流量使用达到235亿GB,比2016年增长166%。一同,用户每月平均使用流量也从2016年的778MB增至1775MB,增幅达128%。在赵子明看来,当用户使用流量的增速超过了资费的减速时,用户的通信支出便会不降反升。

  可能性突然出现流量异常增加,很可能性是手机中的某个应用进程造成的。比如进程蕴藏病毒,可能性有个别应用进程功能设置和开发方面占据 大大问题 ,某个版本研发的完后 占据 bug,正好用户点击它,就产生了几滴 的流量。

  流量究竟是怎么计算的?据通信专家介绍,用户使用的流量分为上行数据和下载数据,当用户都要访问某网站时,很快发送请求信号,从而产生一定的上行数据流,该网站将相关的信息发送给用户,从而产生下载数据,两每段相加则是用户所消耗的总流量。

  在3200网络安全专家裴智勇看来,除个别大流量“偷跑”事件外,着实流量非正常消耗已成智能手机“通病”,每天都不 几滴 流量在不知情下流失。

  杭州某运营商市场部负责人黄女士介绍说,运营商对于流量计费有严格规范,每个运营商都不 独立的后台计费系统,将用户的流量使用行为生成“详单”,并根据用户套餐内容进行计费,整个过程接受工信部的监督监管。

  裴智勇举例,其团队曾发现过本身生活植入手机正常应用里的木马病毒,我希望用户安装了蕴藏该病毒的手机应用,即使是滑动解锁屏幕你你这名小小的动作,都不 消耗一定流量。“一次解锁消耗0.76MB流量,有另有另另一个手机用户可能性每天解锁200次,就原因分析分析分析一天额外消耗200MB流量。”

  在独立电信行业分析师付亮看来,运营商修改用户流量数据或许得不偿失,假设运营商要“黑”用户的流量,其改造系统所需投入的成本,比偷流量带来的收入要更多。

  手机流量“非正常消耗”成通病

  《经济参考报》记者联系到另一位杭州网民 “益田”,我知道你自己平时的流量基本在有另有另另一个月2GB上下,前有另有另另一个月特意换了个3GB的套餐,没想到当月才20日流量就用完了。于是又临时加了有另有另另一个1GB流量包,几天后又接到短信,说流量用完了。

  中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长马源认为,在对降费的理解上,用户和企业占据 差别。用户理解的降费是直接降低通信支出,而企业理解的降费是降低相关业务单价,实现“薄利多销”。然后,移动通信的提速降费在然后 方面无法获得用户普遍认同。

  在流量资费下调的大背景下,“偷跑流量”却成为网络热词。“曾经有另有另另一个G够用有另有另另一个月,如今却挺不过1二天。”然后 用户完后 过后开始英文对手机流量的“非正常消耗”提出质疑。

  浙江省计量科学研究院高级工程师孙杰表示,监测器很快 安装任何然后 软件,是有另有另另一个200%“纯净”的系统。从检测结果对比来看,与运营商提供的流量统计几乎很快 区别,然后运营商调整计算最好的妙招“偷流量”的说法不用说成立。

  “事实上,目前的提速降费不用说降低消费者的通信费用总支出,然后降低手机、宽带的单位流量资费价格。”独立电信分析师冯远江表示,在降费过程中,运营商并未降低流量售价,然后不约而同地采用了多种经营策略,类似附赠本地流量和闲时流量等,用户的月消费总支出很快 减少,但流量的使用总量增加了,变相实现了“降费”。

  用户实际通信资费不降反升,难见降费“获得感”

  随着5G网络时代临近,现有网络的提速降费成为各方关切。在多方敦促下,各家运营商完后 过后开始英文在现有套餐基础上推出流量叠加包、闲时流量包等策略来“迎合”相关降费指标。但在各项优惠最好的妙招推行完后 ,却有不少用户反映手机流量“越跑很快”,实际资费支出不降反升。

  在网上的“吐槽贴”中,一位名为“麦卡伦”的网民 表示,他的手机有完后 一秒钟就用掉了二三百兆流量。向运营商投诉后,客服人员返还了每段流量,但称责任应归咎于用户的手机。

  不少用户表示,运营商无法提供手机流量的精准详单,如同电话详单一样,才能清楚看得人每KB流量的具体去处。

  然后 用户提出,手机上安装的安全软件统计的流量与运营商的统计为什么么有差异?专家表示,手机安全软件是根据检测手机网卡产生的数据流来统计用户消耗的流量,而运营商是根据基站等运营商自己的系统进行统计。两者之间占据 一定的误差属于正常,可能性差异过大,则有可能性是某一方出了大大问题 。

  业内专家分析认为,着实运营商“偷跑流量”你你这名说法主然后可能性用户的认知错觉而产生的,但在网速和网络覆盖不断提升的状态下,用户流量越用太久已是有另有另另一个必然趋势。

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